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美容部員への道ＴＯＰ＞美容部員の日常＞インセンティブ インセンティブ インセンティブとは、労務管理の用語で「動機付け（外部刺激）」という意味です。 美容部員（ビューティーアドバイザー）に当てはめると、売上目標の達成に伴い、給与とは別に特典を与えることにより美容部員の販売意欲を引き出すことを指します。 美容部員の間では「売上目標」のことを「予算」と言う店舗が多いのですが、前年度の売上高を元に各月の売上目標を立てます。 厳しい化粧品メーカーでは「ノルマ」とする所もありますが、多くのメーカーではあくまでも「売上目標」として管理します。 売上目標を達成するだけでも喜ばしいことなのですが、「達成しても何も変わらない」では労働意欲が落ちてしまいます。 そこで登場するのが「インセンティブ」であり、月の売上目標をクリアした店舗の美容部員には一定の額の報酬を付与したり、化粧品のプレゼント、お菓子のプレゼントなど、形はさまざまですが、販売意欲を引き出すための特典を用意しています。 この「インセンティブ」が楽しみで日々の売上額を気にする美容部員もたくさん居ます。 |
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