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美容部員の接客(店内での挨拶)





挨拶はお店の中を生き生きさせるとともに、コミュニケーションを円滑にします。

挨拶をする際に注意することは、
・自分から先に挨拶する
・明るく、にこやかに、はっきりとした挨拶をする
・相手の目を見て挨拶する
・立ち止まって、姿勢を正して挨拶する
・中途半端な挨拶をしない
などが上げられます。

店内のコミュニケーションでは、
・おはようございます
・こんにちは
・お先に失礼します
・行ってらっしゃい
・お帰りなさい
・申し訳ございません
・失礼いたします
・お疲れ様です
と、難しい会話や長話は禁物となっており、上記の挨拶言葉だけでお店が生き生きします。